Bent U de enige?
Heeft nu iedereen deze (un)reliability problemen of bent U de enige?
Dat weet niemand, behalve zijzelf dan. Immers, als men er last van heeft is het niet verstandig om dit zomaar aan de grote klok te hangen.
Reliability wordt steeds meer en meer gezien als een verkoop argument. Maar ja, sommigen doen dat ten onrechte. Bewust of onbewust.
Eigenlijk komt het neer op de vraag of je reliabity aware bent of niet. Maar dit is helaas vaak een mode woord dat vaak te pas en te onpas gebruikt wordt en daardoor zonder betekenis dreigt te worden. Reliability-aware betekent gewoon dat men zich bewust is van reliability, bewust van de bedrijfszekerheid. Maar dat is dan helaas vaak ook alles. Zo zou men ook speed-aware kunnen zijn. Bewust van het feit dat men niet te hard mag rijden. Maar dat wil niet zeggen dat men nooit te hard rijdt. Zo ook met reliability-aware. Je weet dat je producten bedrijfszeker moeten zijn, maar of ze dat ook zijn dat vertelt de markt je later wel. Veel later en dan is het vaak te laat.
Reliability bewust. Zijn we dat dan al niet allemaal? Natuurlijk wel. We zijn allemaal best wel reliability bewust maar niet in gelijke mate. We willen allemaal wel bedrijfszekere producten maken. Maar dan wel zo snel mogelijk op de markt. En tegen een gunstige prijs.
En reliability dan? Ja natuurlijk, dat ook, maar dat gaat altijd ten koste van Time to market en de kostprijs. Denkt men. Helaas is dat ook zo. Althans in het begin bij een bedrijf dat niet reliability bewust is. Als men daar positief aan wil werken dan duurt het zeker nog 3-7 jaar voordat men reliability bewust is. En wat blijkt dan? Time to market en kostprijs gaan toch omlaag terwijl de reliability is toegenomen. De verklaring daarvoor is eenvoudig te begrijpen waarover later meer. Beschouw de tijdelijke kostenverhoging als een investering, niet als een kostenpost.
Belangrijk is het derhalve om te bepalen of het nu gaat om reliability, unreliability of beiden. Of met andere woorden
"Bent U reliability bewust en zo ja, in welke mate?
Dat wordt in de volgende serie artikelen uit de doeken gedaan.